Happy Hour QR მენიუში — როგორ მართოთ ფასდაკლებები რესტორანში

რას ნიშნავს Happy Hour

Happy Hour არის დროებითი ფასდაკლება დღის კონკრეტულ მონაკვეთში: მაგალითად სამუშაო დღეებში 17:00-დან 19:00-მდე სასმელებზე 20%-ით ნაკლებ ფასად. მიზანი ჩვეულებრივ ისაა, რომ ნაკლებად დატვირთულ საათებში მეტი სტუმარი მოვიდეს.

როდის იყენებენ რესტორნები და ბარები

• სამუშაო დღის საღამოს, სანამ ვახშმის ძირითადი დრო დაიწყება.
• დღის შუაში, როცა დარბაზი ნახევრად ცარიელია.
• გვიან ღამით, ბარებში, დახურვამდე.
• ახალი სასმელის ან კერძის გასაცნობად, მოკლე პერიოდით.

ფასდაკლება დღეებისა და საათების მიხედვით

QRMENUS-ში თითო Happy Hour-ს აქვს სახელი, კვირის დღეები, დაწყებისა და დასრულების დრო და ფასდაკლების პროცენტი (1%-დან 90%-მდე). დრო თბილისის დროით ითვლება, სტუმრის ტელეფონის საათის მიუხედავად.

Happy Hour შეიძლება შუაღამეს გადაკვეთდეს, მაგალითად 22:00-დან 02:00-მდე. ასეთი მონაკვეთი იმ დღეს ეკუთვნის, როცა იწყება: პარასკევის 22:00–02:00 აქცია შაბათს 01:00-ზეც მოქმედებს.

ფასდაკლება კატეგორიებზე და კერძებზე

შეგიძლიათ აირჩიოთ, რაზე მოქმედებს ფასდაკლება: მთელ მენიუზე, კონკრეტულ კატეგორიებზე (მაგალითად „სასმელები“) ან ცალკეულ კერძებზე. თუ კატეგორიაც და კერძიც არცერთი არ არის არჩეული, ფასდაკლება მთელ მენიუზე მოქმედებს.

ფასდაკლებები ერთმანეთს არ ემატება. თუ ერთ კერძზე ერთდროულად რამდენიმე Happy Hour მოქმედებს, მხოლოდ ერთი გამოიყენება: ყველაზე დიდი პროცენტი.

ჩვეულებრივი და აქციის ფასის ჩვენება

სტუმარს ორივე ფასი მკაფიოდ უნდა ჰქონდეს გარჩეული. QRMENUS-ის სტუმრის მენიუში აქციის დროს:

• კერძის ბარათზე ჩანს აქციის ფასი და მის გვერდით გადახაზული ჩვეულებრივი ფასი, ფოტოზე კი ფასდაკლების პროცენტი;
• კერძის ფანჯარაში ჩანს გადახაზული ჩვეულებრივი ფასი, აქციის ფასი და პროცენტი;
• მენიუს ზემოთ ჩანს ზოლი Happy Hour-ის სახელით, პროცენტით, საათებით და იმით, თუ რამდენი დრო რჩება.

ბაზაში კერძის ფასი არ იცვლება: მენიუ აქციის ფასს მხოლოდ ჩვენებისას ითვლის, ამიტომ აქციის დასრულების შემდეგ არაფრის აღდგენა არ გჭირდებათ. ფასი თეთრამდე მრგვალდება.

ავტომატური დაწყება და დასრულება

Happy Hour-ის ჩართვა-გამორთვა ხელით არ გჭირდებათ. ღია მენიუ დაწყებისა და დასრულების დროს ყოველ 30 წამში ამოწმებს, Happy Hour-ების სიას კი ყოველ 5 წუთში განაახლებს. ამიტომ მენეჯერის მიერ დამატებული ან შეცვლილი აქცია უკვე გახსნილ მენიუშიც მალე ჩანს.

თუ რესტორანს მაგიდიდან შეკვეთა აქვს ჩართული, შეკვეთის ფასს სერვერი იმავე წესით ითვლის, ამიტომ კალათაში და შეკვეთაში ფასი მენიუში ნაჩვენებს ემთხვევა.

სხვადასხვა ფილიალი, სხვადასხვა წესი

თუ რამდენიმე ფილიალი გაქვთ, მთავარი ობიექტის Happy Hour შეიძლება მოქმედებდეს:

• მხოლოდ ამ ობიექტზე;
• ყველა ფილიალზე;
• მხოლოდ არჩეულ ფილიალებზე.

ფილიალს შეიძლება საკუთარი Happy Hour-იც ჰქონდეს. თუ ერთ კერძზე ფილიალის საკუთარი და ცენტრალური აქცია ერთდროულად მოქმედებს, ფილიალის საკუთარი გამოიყენება, მაშინაც კი, თუ ცენტრალური უფრო დიდია. ერთი დონის რამდენიმე აქციიდან ყველაზე დიდი პროცენტი მოქმედებს.

სტუმრის გამოცდილება

კარგი Happy Hour სტუმარს არ აბნევს: წინასწარ ჩანს, რაზე და რამდენ ხანს მოქმედებს, ხოლო ფასი ყველგან ერთნაირია: მენიუში, კალათაში და ანგარიშზე. ნუ დაარქმევთ აქციას გაუგებარ სახელს და მიუთითეთ, რომელ კერძებზეა.

როგორ გამოიყენება QRMENUS Business-ში

1. მართვის პანელში გახსენით Happy Hour გვერდი.
2. დაამატეთ ახალი: სახელი, დღეები, დაწყებისა და დასრულების დრო და პროცენტი.
3. აირჩიეთ კატეგორიები ან კერძები, ან დატოვეთ ცარიელი მთელი მენიუსთვის.
4. ფილიალების შემთხვევაში აირჩიეთ, სად მოქმედებს.
5. შეინახეთ. აქცია თავისით დაიწყება და დასრულდება დანიშნულ დროს.

შეზღუდვები და გამონაკლისები

• Happy Hour Business პაკეტის ფუნქციაა; Free და Pro პაკეტებზე სტუმარი მას ვერ ხედავს.
• Business პაკეტი ერთვება მოთხოვნით.
• ფასდაკლება პროცენტულია (1–90%); ფიქსირებული თანხით ფასდაკლება ან „ერთის ფასად ორი“ ამ ფუნქციაში არ არის.
• ფასდაკლებები ერთმანეთს არ ემატება.
• მიუწვდომელად მონიშნულ კერძზე აქციის ფასი არ ჩანს.
• გადახდა შეკვეთისას ხდება ადგილზე, ნაღდით ან ბარათით; ონლაინ გადახდა მაგიდიდან შეკვეთაში არ არის.